ZlatýFond.SME.sk - zlatý fond slovenskej literatúry

1

Poměr úřadů k obecenstvu jest již dávno vymezen.

Nikdo neodvažuj se tvrditi, že Pán Bůh stvořil úřady k radosti obecenstva; a naopak vězte, že objevení občana u úřadu nevyvolává nikdy zvláštního jásotu se strany úřednictva.

Mezi poplatnictvem a úřady panuje od starověku zaryté nepřátelství. Zdá se, že bude tak i v budoucnosti, ledaže by se slibně rozkvétající demokracii podařilo usmířiti rozvaděné skupiny a protepliti vzájemné styky vroucí láskou, andělskou něhou a všelidským bratrstvím.

Je přirozeno, že úřadové jsou zvyklí na různé projevy hanlivé, ústní i písemné. Zodpovídání všelikých injurií nečiní obtíží. Celá agenda úřední je k tomu účelu zařízena.

Koho něco trápí, kdo měl mrzutosti v rodině nebo v obchodě, odebere se na úřad, vybouří se a vrátí se osvěžen jako po koupeli.

2

A nyní představme si, jaký zmatek vznikne v hlavách úřednictva, jestliže poplatník úřad pochválí! Tento neslýchaný případ se skutečně udál. Stalo se to v jednom státě, který leží asi tak uprostřed mezi Atlantickým oceánem a Uralem, ve státě, který dohodoví státníci, ač jinak dosti učení a ve školách cvičení, určují polohou do Maďarska.

Slyšte, jak se ta věc stala.

Jeden občan podal si u nějakého úřadu žádost za povolení vývozu pěti vajec. Povolení bylo již druhý den straně vydáno. K slzám dojat, vděčností naplněn, dětinnou láskou k úřadu rozechvěn, zaslal poplatník přípis tohoto obsahu:

Slavný úřade! Děkuji Vám za rychlé a obratné vyřízení mé žádosti. Jsem potěšen Vaší promptní a kulantní obsluhou a bude mně ctí, budu-li moci Váš závod svým známým a obchodním přátelům doporučiti.

Znamenám atd.

3

Pánové! Je přirozeno a chvályhodno, jestliže lékaři, jenž vám obratně amputoval nohu, pošlete do novin poděkování za kulantní obsluhu. Je přirozeno, narodí-li se vaší (zákonité) manželce dítě a vy se poděkujete všem, kteří při porodu spolupůsobili. Je přirozeno, že poděkují se vaši pozůstalí všem, kteří vás k poslednímu odpočinku doprovodili.

A jestliže vám po použití výtečného prostředku pro vzrůst vlasů naroste přes noc bujná kštice, tu zajisté nemeškáte a pošlete solidnímu výrobci toto vděčností zpěněné díkůvzdání:

… Vaše Enono — pomáda na vlasy se znamenitě osvědčila. Po použití narostly mně za několik hodin vlasy, husté, dlouhé a krásy neobyčejné. Moje možnosti u žen stouply o sedm set procent. Končím, provolávaje: Sláva Enono — pomádě! Enono — pomádu na hlavu všem plešatým! Zdařbůh!

Benedikt Drucker, obchodní cestující.

Takové díkůvzdání má svůj smysl. Otiskne se v kalendáři a slouží k reklamě.

Řekněte však, co má úřad činiti s díkůvzdáním?

Potřebuje doporučení svého podniku? Potřebuje reklamy k rozšíření své agendy? Nikoliv. Úřad díkůvzdání nechce a o popularitu nestojí. A pak není na pochvaly zařízen. Hanopis dovede zodpověděti, pochvalný dopis nikoliv.

4

Dopisu rozjásaného občana zmocnil se pan ministerský rada a byl velmi hrdý na svůj úřad. I nemeškal se pochlubiti s díkůvzdáním panu ministrovi. Nechceme kritisovati jednání osob vysoko postavených, avšak zdá se nám, že to byl postup poněkud ukvapený.

Pan ministr přečetl dopis a zadumal se. Pan ministr se zachmuřil a po chvíli pravil: „Pane ministerský rado! Jsem už dlouho na světě, ale ještě jsem neslyšel, že by někdo úřady chválil. Jako nikdo nechválil a nebude chváliti ministry. Tento dopis je mně nanejvýš podezřelý. Mám zlé tušení, že se za tímto díkůvzdáním skrývá nějaký útok. Nedejž bůh, aby se z těchto vajec vyklubala nějaká politováníhodná aféra.“

Pan ministr nařídil přísné vyšetření záhadného případu.

5

Avšak vyšetřováním dostalo se úřadu skvělého zadostučinění. Nejednalo se o novou žádost, nýbrž o prodloužení starého hromadného povolení za vývoz pěti vajec.

A tak vyšel úřad vítězně i z této aféry.